Löydä vastaukset yleisimpiin kysymyksiin ja opi hyödyntämään Postpartum Belly Wraps & C-palvelua parhaalla mahdollisella tavalla.
Ostokset ja tilaukset
Miten teen tilauksen?
Selaa tuotteitamme, valitse haluamasi tuote, valitse haluamasi vaihtoehdot (koko, väri jne.) ja napsauta Osta nyt- tai Lisää ostoskoriin -painiketta. Viimeistele ostos kassaprosessin kautta.
Voinko tilata ilman tilin luomista?
Kyllä. Tuemme vieraskassaa — anna vain sähköpostiosoitteesi kassalla, niin saat tilauspäivitykset sähköpostitse. Ilmaisen tilin luominen avaa myös tilaushistorian, tallennetut osoitteet ja eksklusiiviset tarjoukset.
Miten tarkistan tilaukseni tilan?
Kirjautuneet käyttäjät voivat siirtyä profiilivalikossa kohtaan Omat tilaukset. Vierailijat voivat käyttää tilauksen seurantaa tilausnumerolla ja kassalla käytetyllä sähköpostiosoitteella.
Voinko peruuttaa tai muuttaa tilaustani?
Tilaukset voi peruuttaa tai muuttaa ennen niiden lähettämistä. Ota meihin mahdollisimman pian yhteyttä osoitteessa ja ilmoita tilausnumerosi.
Maksut
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Tuemme useita luotettavia maksutapoja, kuten yleisimpiä luotto- ja pankkikortteja, verkkomaksulompakoita ja digitaalisia maksuvaihtoehtoja. Käytettävissä olevat maksutavat näytetään kassalla alueesi mukaan.
Ovatko maksutietoni turvassa?
Kyllä. Kaikki maksutapahtumat salataan SSL-tekniikalla, emmekä koskaan tallenna täydellisiä maksutietojasi palvelimillemme. Maksut käsitellään luotettavien kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kautta.
Maksuni epäonnistui. Mitä minun pitäisi tehdä?
Tarkista, että maksutietosi ovat oikein ja että tililläsi on riittävästi varoja. Jos ongelma jatkuu, kokeile toista maksutapaa tai ota meihin yhteyttä osoitteessa .
Toimitus ja kuljetus
Mihin maihin toimitatte?
Toimitusmahdollisuudet ja toimitusarviot vaihtelevat määränpään mukaan, ja ne näytetään kassalla.
Kuinka kauan toimitus kestää?
- Vakiotoimitus: näytetään kassalla
- Pikatoimitus: näytetään kassalla, jos saatavilla
Toimitusarvioihin voivat vaikuttaa tullikäsittely, kuljetusyrityksen viivästykset, juhlapyhät tai syrjäiset sijainnit.
Miten voin seurata pakettiani?
Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostitse. Voit myös seurata tilauksia tilisi Omat tilaukset -osiossa.
Palautukset ja hyvitykset
Mikä on palautuskäytäntönne?
Jos tuotteesi on palautuskelpoinen, voit pyytää palautusta ilmoitetun palautusajan kuluessa. Tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksissaan. Aloita palautus ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa .
Kuinka kauan hyvityksen saaminen kestää?
Hyväksytyt hyvitykset käsitellään sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen. Pankin tai maksupalveluntarjoajan aikataulut voivat vaihdella.
Tili
Miten luon tilin?
Napsauta sivun yläreunassa Rekisteröidy, syötä sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja vahvista sähköpostiosoitteesi — se kestää vain minuutin.
Unohdin salasanani. Miten nollaan sen?
Napsauta kirjautumissivulla Unohditko salasanasi, syötä rekisteröity sähköpostiosoitteesi ja seuraa nollausviestin ohjeita.
Tarvitsetko vielä apua?
Jos et löydä etsimääsi vastausta, ota meihin yhteyttä:
Tukitiimimme vastaa mahdollisimman pian toimistoaikoina.